Conteúdo programático
- Estratégias de sucesso
- Assistente de crédito e cobrança
- Excel Essencial
- Excel Intermediário
- Excel Avançado
- Operador de telemarketing
Análise de Crédito / Cobrança
Com este certificado você estará qualificado para trabalhar no setor financeiro ou comercial de empresas. Conheça os fatores de sucesso na negociação, fases da análise de crédito, cálculos para vendas a prazo, modelos de cobranças, organização de documentos, abordagem a consumidores e normas do Código de Defesa do Consumidor.
Duração: 54 horas
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